Informativa sulla privacy

1. Protezione dei dati personali

La protezione dei tuoi dati personali è per noi della massima importanza. Questo sito web è gestito da Otto Ganter GmbH & Co. KG, Triberger Straße 3, 78120 Furtwangen, telefono: 07723/65070, e-mail: info@ganternorm.com (di seguito anche “noi”). Siamo “titolare del trattamento” ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) und e della Legge tedesca sulla tutela dei dati (BDSG). Se desideri utilizzare queste pagine online, dobbiamo acquisire, salvare e utilizzare, in parte per l’applicazione, la configurazione dei contenuti, l’ordine, la consegna e l’esecuzione delle prestazione nonché il pagamento (in particolare avvio, stipula, elaborazione e risoluzione di un contratto d’acquisto) in relazione alle nostre prestazioni, i seguenti dati personali che ti riguardano: cognome, nome, titolo, indirizzo, e-mail, numero di telefono, coordinate bancarie, password.

I dati personali che ci comunicherai ad es. in fase di ordine o via e-mail (ad esempio il nome e i dati di contatto), vengono elaborati solo per la corrispondenza ed esclusivamente per lo scopo per il quale ci sono stati messi a disposizione. Il fondamento giuridico in merito è l’art. 6 par. 1 p.1 lett. a e b RGPD. I dati verranno ceduti solo all’azienda di spedizioni incaricata della consegna, a condizione che questo sia necessario per la consegna delle merci. Per l’elaborazione dei pagamenti cediamo i tuoi dati di pagamento all’istituto di credito incaricato. Inoltre, ad esempio per l’invio di materiale pubblicitario, rileveremo, elaboreremo o useremo i tuoi dati esclusivamente nell’ambito delle disposizioni di legge o con il tuo espresso consenso. Qualora tale consenso venga concesso elettronicamente nell’ambito dell’offerta Internet, ci atterremo agli obblighi di comunicazione vigenti e protocolleremo il tuo consenso attraverso opportuni sistemi tecnici.

Ti offriamo inoltre la possibilità di registrarti presso di noi. Il vantaggio è di non dover inserire nuovamente i dati a ogni ingresso, Potrai aggiornare o anche eliminare il tuo profilo in qualsiasi momento. L’elaborazione dei dati nel corso della registrazione avviene secondo l’art. 6 par. 1 p. 1 lett. a RGPD.

Garantiamo che non cederemo i tuo dati personali a terzi, a meno che non siamo obbligati per legge o tu ci abbia preventivamente prestato il consenso. Nella misura in cui ci serviamo di servizi di terzi per lo svolgimento e l’esecuzione di processi di elaborazione, operiamo nel rispetto delle disposizioni del RGPD e della BDSG.

2. Indicazioni generali

Durante la visita del nostro sito web, i nostri server acquisiscono per la gestione dell’offerta informazioni tecniche generali, in particolare sul software e sull’hardware che usi, sul tipo di browser, sull’indirizzo IP del tuo computer, su quali pagine web vengono consultate e sul momento e sulla durata della visita. Non si intende tuttavia risalire ai dati personali. Queste informazioni sono necessarie per consentire la visita del sito web, a scopi statistici e per migliorare la nostra offerta Internet. Il fondamento giuridico è l’art.  6 par. 1 p. 1 lett. f RGPD.

3. Sicurezza tecnica

Per proteggere i dati che ci sono stati affidati provvediamo ad aggiornare costantemente le nostre misure di sicurezza a livello tecnico e organizzativo. Queste misure hanno lo scopo di impedire per quanto possibile accessi non autorizzati, cancellazione o manipolazione illecite e la perdita non intenzionale dei dati.

4. I tuoi diritti

Se lo desideri, riceverai informazioni gratuite su tutti i dati personali che abbiamo archiviato nei tupi riguardi, inclusa origine, destinatari e categorie di destinatari a cui vengono inoltrati questi dati, e lo scopo dell’elaborazione dati. Potrai opporsi in ogni momento all’elaborazione dei dati personali che ti riguardano. Ti spetta inoltre, nell’ambito delle disposizioni di legge, un diritto di correzione e cancellazione dei dati personali, di limitazione dell’elaborazione dei dati personali e un diritto di trasmissione dei dati. Potrai anche presentare reclami presso le autorità di vigilanza competenti.

Il consenso all’elaborazione dei dati personali, una volta prestato, può essere revocato in qualsiasi momento. Questo non inficia la legittimità dell’elaborazione avvenuta in base al consenso fino al momento della revoca.

Per questioni relative all’acquisizione, all’elaborazione o all’uso dei dati personali o all’esercizio dei diritti da parte tua, puoi scrivere via posta ordinaria all’indirizzo riportato al  punto 1 o via e-mail a dsb@ganternorm.com

5. Ulteriori informazioni

La tua fiducia è importante per noi. Per questo desideriamo illustrare in ogni momento le fasi di elaborazione dei dati personali. Per eventuali domande cui la presente informativa sulla privacy non è riuscita a rispondere o se desideri informazioni più approfondite, puoi rivolgerti a noi in qualsiasi momento.
L’indirizzo e-mail per contattare il nostro responsabile della tutela dei dati è dsb@ganternorm.com

6. Durata di conservazione

I dati personali comunicati attraverso il nostro sito web vengono memorizzati solo finché non viene conseguito l’obiettivo per il quale ci sono stati forniti. Qualora si debbano rispettare scadenze di conservazione legate al diritto commerciale o fiscale, la durata per alcuni dati può arrivare fino a 10 anni.

7. Newsletter

Mettiamo a tua disposizione una newsletter gratuita. Con essa desideriamo proporre offerte aggiornate, nuovi prodotti, promozioni tramite buoni, eventi o altre novità della nostra azienda. Per questo ci occorre il tuo indirizzo e-mail. L’elaborazione dati avviene sulla base del consenso prestato ai sensi dell’art. 6 par. 1 p. 1 lett. a RGPD. Per ricevere la newsletter devi essere registrato sul nostro sito web. Per questo si può procedere anche durante un processo di ordinazione. In ogni caso ti invieremo un’e-mail dove ti verrà chiesto di confermare la registrazione. Solo dopo la conferma spediremo la nostra newsletter. In caso di registrazione solo per la newsletter, il tuo indirizzo e-mail verrà usato esclusivamente per l’invio di newsletter. Il tuo indirizzo e-mail verrà memorizzato finché non viene cancellata l’iscrizione alla newsletter. La memorizzazione serve per poter spedire la newsletter.

È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e revocare il consenso all’invio. Per la revoca puoi fare clic sul link fornito in ogni singola newsletter, oppure comunicare la revoca via e-mail scrivendo a info@ganternorm.com o inviando un messaggio ai dati di contatto indicati nelle informazioni legali. Successivamente cancelleremo subito i dati legati alla spedizione della newsletter.

8. Utilizzo di Google Analytics

Questo sito web usa Google Analytica, un servizio di analisi web di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, ovvero file di testo che vengono salvati sul computer e consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte tua. Le informazioni, generate attraverso il cookie, in merito al tuo utilizzo del sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate. In caso di attivazione dell’anonimizzazione IP su questo sito web, il tuo indirizzo IP di Google viene tuttavia in precedenza trasmesso in forma abbreviata tra gli stati membri dell’Unione europea o in altri Stati designati aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in caso eccezionali l’indirizzo IP intero viene trasmesso a un server di Google e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito web, per redigere report sulle attività relative al sito web e per svolgere altri servizi rispetto al gestore del sito, correlati all’uso del sito stesso e di Internet. L’indirizzo IP comunicato dal browser dell’utente nell’ambito di Google Analytics non viene messo insieme ad altri dati di Google. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando adeguatamente il software del browser; ricordiamo tuttavia che in questo caso potrebbe eventualmente non essere possibile usare tutte le funzioni di questo sito web. L’acquisizione dei dati generati dai cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) e l’elaborazione degli stessi da parte di Google possono essere impediti scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al link seguente: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Usiamo Google Analytics per poter analizzare e migliorare con regolarità il nostro sito web. Attraverso le statistiche ottenute possiamo migliorare l’offerta e renderla più interessante per te in quanto utente. Il fondamento giuridico per l’uso di Google Analytics è l’art. 6 par. 1 p. 1 lett. f RGPD.

Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono contenute in www.google.com/analytics/terms/de.html e in www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Sottolineiamo che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice “gat._anonymizeIp();” per garantire un’acquisizione anonimizzata degli indirizzi IP (il cosiddetto IP masking).

In alternativa all’add-on per il browser o sui dispositivi mobili si può fare clic sul link seguente per impedire l’acquisizione di dati da parte di Google Analytics all’interno del nostro sito web anche in futuro:
Disattiva Google Analytics

Cliccando un cookie di disattivazione viene inserito nel browser. In questo modo viene impedita l’acquisizione da parte di Google Analytics per questo sito web e questo browser in futuro, finché il cookie resta memorizzato nel browser.

9. Utilizzo di Google AdWords

Utilizziamo il programma di pubblicità online Google AdWords e nell’ambito di Google AdWords il conversion tracking, un servizio pubblicitario di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”). Il cookie di conversion tracking viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio attivato da Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non servono all’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine del sito web del cliente di AdWords, in questo caso il nostro sito web, e il cookie non è ancora scaduto, Google e il cliente AdWords possono individuare che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente riceve un altro cookie, cioè i cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web di clienti AdWords. Le informazioni ottenute con i cookie di conversione possono essere usate per acquisire statistiche dei clienti AdWords. Il numero totale di utenti che hanno fatto clic sull’annuncio viene rilevato e inoltrato a una pagina dotata di un tag di conversion tracking. Nelle pubblicità menzionate noi stessi non acquisiamo né elaboriamo dati personali. Riceviamo da Google solo valutazioni statistiche che teniamo a disposizione. Con queste valutazioni siamo in grado di individuare quali delle misure pubblicitarie sono particolarmente efficaci. Non otteniamo altri dati dall’impiego degli strumenti pubblicitari, in particolare con queste informazioni non siamo in grado di identificare gli utenti.

Grazie ai tool di marketing in uso il browser del cliente crea automaticamente un collegamento diretto al server di Google. Non possiamo influire in alcun modo sull’entità e sull’ulteriore utilizzo dei dati che vengono acquisiti con l’uso di questo tool da parte di Google, e pertanto ti informiamo delle nostre conoscenze attuali: grazie all’integrazione di AdWords Conversion, Google viene a sapere che l’utente ha consultato una certa parte della nostra pagina Internet o ha fatto clic su un nostro annuncio. Se sei registrato a un servizio di Google, Google può associare la visita al tuo account. Anche se non sei registrato a Google o non hai effettuato il login, è possibile che il provider venga a conoscenza del tuo indirizzo IP e lo memorizzi.

Con l’impiego di Google AdWords realizziamo lo scopo di mostrarti pubblicità che ti può interessare, di rendere il nostro sito web più interessante ai tuoi occhi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari. Il fondamento giuridico per l’elaborazione dei tuoi dati è l’art. 6 par. 1 p. 1 lett. f RGPD.

Se desideri disattivare i cookie per il conversion tracking, puoi impostare il browser in modo che vengano bloccati i cookie dal dominio “googleadservices.com”. Ricordiamo che in questo caso potresti non avere accesso a tutte le funzioni dell’offerta.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Google consulta http://www.google.com/intl/de/policies/privacy

10. Link ad altri siti web

Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web. Questi siti web non sono gestiti da noi e pertanto non possiamo influire in alcun modo sui relativi contenuti o sul trattamento dei dati personali. Ti consigliamo quindi di leggere con attenzione le informative sulla privacy riportate in questi siti web.

11. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Eventuali modifiche alla situazione giuridica o alla giurisprudenza e adeguamenti del nostro modello commerciale possono rendere talvolta necessario apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy. Ci riserviamo pertanto il diritto di adattare in qualsiasi momento l’informativa sulla privacy. Potrai richiederci l’informativa aggiornata in ogni momento o consultarla all’indirizzo https://www.ganternorm.com/de/footer/hinweise/datenschutz.

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